Social Media Marketing ist eine effektive Methode zur Steigerung der Popularität von Dienstleistungen in Produkten. Sie sind in den gängigen deutschen Netzwerken unterwegs und möchten Ihr Wissen auch im Ausland anwenden? Dann sollten Sie sich unbedingt an einige Tipps und Richtlinien halten, denn die interkulturelle Vernetzung durch das Internet kann gerade beim Social Media Marketing einige Fallstricke mit sich bringen.
Möglichkeiten des Social Media Marketing in fremden Sprachen
In Deutschland besonders relevant sind die sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und XING. Daneben gibt es eine ganze Gruppe an VZ-Netzwerken (studivz, meinvz etc.), die ebenfalls eine große Beliebtheit genießen und in den Fokus des Social Media Marketing gehören. Im Ausland gibt es ebenfalls regionale Netzwerke, China beispielsweise wird vom QQ-Netzwerk dominiert, in den Niederlanden nutzen ein Großteil der Bevölkerung Hyves und brasilianische Bürger setzen auf Orkut.
Die Flut an sozialen Netzwerken ist schier unendlich, ein wenig Recherche vor Maßnahmenergreifung im Bereich Social Media Marketing ist dementsprechend sinnvoll investierte Zeit. Die Wahl des Netzwerks ist nicht immer nur von der Größe abhängig. Auf gewissen Plattformen wie XING erreicht man vornehmlich Business-Kunden, während Facebook eher eine jüngere Zielgruppe bietet und anspricht. Beim Social Media Marketing in ausländischen Netzwerken sollten auf diese Faktoren ebenfalls Wert gelegt werden, um nicht mit einer vollkommen unangemessenen Kampagne auf einer dafür nicht ausgelegten Plattform zu scheitern.
Unterschiede beim Social Media Marketing zum deutschsprachigen Raum
Sie dürfen nicht vergessen, dass das Internet ein globales Netzwerk ist, das von verschiedensten Menschen mit den unterschiedlichen religiösen und kulturellen Hintergründen genutzt wird. Eine Maßnahme, die in Deutschland erfolgversprechend aussieht, kann in Japan genau gegenteilig aufgefasst werden. Die Sprache ist dabei ein besonderer Punkt: Optimalerweise übernimmt ein Muttersprachler die Kommunikation, um sprachliche Fauxpas zu vermeiden. Der kulturelle Hintergrund ist beim Social Media Marketing ebenso wichtig. Humorvolle Äußerungen, Fotos oder Videos sollten genaustens geprüft werden, um Protesten oder Unannehmlichkeiten vorzubeugen. Als Leitmotiv gilt: Andere Länder, andere Sitten – das gilt beim Social Media Marketing ganz besonders.
Richtlinien zum Ansprechen von Zielgruppen
Auch wen durch verschiedene Kulturen und Religionen zusätzliche Hürden gelegt werden, so bleibt der Sinn des Internets global sehr ähnlich. Die Beschaffung von Informationen steht für einen Großteil der Nutzer im Vordergrund, egal ob der User nun in Brasilien oder in Japan beheimatet ist. Um also eine möglichst große Zielgruppe anzusprechen, gelten die üblichen Regeln des Social Media Marketing. Posten Sie interessante Inhalte, hilfreiche Tipps und informieren Sie den potenziellen Kunden umfassend. Soziale Interaktion durch Likes, Tweets oder Kommentare sind ebenfalls ein geeignetes Mittel zur Kundenbindung mittels Social Media Marketing.
Social Media Marketing im Ausland – ein Fazit
Für welche Maßnahmen im Bereich Social Media Marketing Sie sich entscheiden bleibt Ihnen und Ihrem Geschäftsfeld überlassen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass das Internet als globaler Zusammenschluss unterschiedlicher Menschen gesehen werden sollte und aufgrund der verschiedenen Hintergründe Social Media Marketing nicht gleich Social Media Marketing ist. Sammeln Sie in jedem Fall Erfahrungen in diesem Bereich, aber achten Sie darauf, nicht alle bisher erfolgreichen Kampagnen im Ausland zu übernehmen. Für jedes Land benötigen Sie optimalerweise ein eigenes Konzept, das auf Sprache, Kultur und Religion der jeweiligen Region abgestimmt ist.
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